Präambel

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Name des Unternehmens: La Maison Rabelais
Adresse des Hauptsitzes: 8 RUE RABELAIS - 37400 AMBOISE - Frankreich
Telefon: 02 19 00 31 00
E-Mail: maisonrabelais @ bonkdo.com
Grundkapital: 300000,00€
Direktor der Veröffentlichung: Pierre-Marie POULIQUEN
Eindeutige Registrierungsnummer: 91901401900013
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR11919014019

Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten und die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen. Aus diesem Grund und in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (im Folgenden "GDPR" genannt) informieren wir Sie hiermit über die Bedingungen, unter denen Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden.

Diese Charta betrifft ausschließlich die Daten in Verbindung mit unserem Online-Shop, der unter dieser Adresse zugänglich ist (https://maisonrabelais.bonkdo.com/privacy/), namely the data :

  • Besucher unseres Online-Shops;
  • Personen, die eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgegeben haben;
  • Begünstigte der genannten Online-Bestellungen;
  • Teilnehmer an der Online-Sammlung.

Diese Charta kann sich ändern: Wir laden Sie daher ein, sie regelmäßig zu konsultieren.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten:

  • Identification data (e.g. first and last name, telephone, email, title, postal address)
  • Daten im Zusammenhang mit dem Berufsleben (z. B. Name des Unternehmens des Käufers);
  • Data related to personal life (e.g. characteristics of the product purchased or of which the person is a beneficiary, personal message for the beneficiary (specifically for vouchers/gift vouchers), delivery method and time slot chosen, delivery address, date of use of the voucher or gift voucher, comment for the chef, etc.);
  • Wirtschafts- und Finanzdaten (z. B. Bankverbindung des Käufers, Datum der Zahlung, Bestätigung, Art der Zahlung);
  • Internetdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem...).

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die unbedingt erforderlich sind, um die in den folgenden Abschnitten definierten und legitimen Zwecke zu erreichen

Wir verarbeiten keine sensiblen Daten wie rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit. Das Gleiche gilt für Informationen über das Leben oder die sexuelle Orientierung, genetische, biometrische oder Gesundheitsdaten.

Warum und wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

  1. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um Verkäufe zu verwalten und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören z. B. die Sicherstellung der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die Kommunikation mit Käufern und Empfängern während ihres Kauf- oder Nutzungszyklus (z. B. Hilfe beim Abbruch des Warenkorbs, Bestellbestätigung, Ablauf ihrer Gutscheine) und die Verwaltung eines Gutscheinpools. Die mit diesem Zweck verbundenen Daten werden in einer aktiven Datenbank für die Dauer von einem Monat nach der Verwendung oder andernfalls nach Ablauf des Gutscheins/Gutscheins aufbewahrt.
  2. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten , um die Bezahlung und Abrechnung unserer Dienstleistungen sicherzustellen und so unseren vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die zur Durchführung der Rechnungsstellung erforderlichen Daten und die Kundengutschriften werden 1 Jahr lang aufbewahrt und dann gelöscht. Rechnungen werden 10 Jahre nach ihrer Ausstellung aufbewahrt (gesetzliche Frist). Bitte beachten Sie, dass nur unsere sicheren Zahlungsanbieter Zugang zu Ihren Bankdaten haben.
  3. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um unsere Verkaufsstatistiken zu überwachen und somit unser berechtigtes Interesse zu erfüllen. Die Daten werden anonymisiert, um diese Statistiken durchführen zu können.
  4. Wir können personenbezogene Daten verarbeiten , um betrügerische Zahlungen zu verhindern, um unsere berechtigten Interessen zu erfüllen.
  5. Wir können Ihnen Werbeangebote für ähnliche Produkte und Dienstleistungen wie die von Ihnen gekauften zusenden.

In Anbetracht des Zwecks jeder Verarbeitung ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass nur unsere internen Abteilungen, gesetzlich vorgesehene Drittempfänger oder Unterauftragnehmer Zugang zu den personenbezogenen Daten haben, die sie kennen müssen.

In Anwendung der Datenschutz-Grundverordnung können Ihre Daten von uns aufbewahrt werden, bis die Fristen für rechtliche Schritte erreicht sind. In diesem Fall haben nur die mit dem Rechtsstreit betrauten Personen innerhalb des Unternehmens Zugang zu den Daten. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten entweder gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir zum Schutz Ihrer Daten?

Wir ergreifen alle organisatorischen und technischen Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere den Verlust der Vertraulichkeit, der Integrität und der Zugänglichkeit zu vermeiden.

An wen werden Ihre personenbezogenen Daten übermittelt?

As a matter of principle, we do not sell or pass on your data to other companies. However, we would like to inform you that your data is processed by our service provider Mybeezbox (SAS My Selling Tools), which has created our e-commerce space.

In order to provide its services, Mybeezbox may have recourse to service providers selected by it. This is the case for the service providers necessary for the proper technical functioning of the site:

  • Sichere Zahlungsanbieter: Nur diese Anbieter haben Zugang zu Ihren Bankdaten:
    MangoPay
  • Die Hosting-Anbieter im E-Commerce-Bereich:
    Amazon Web Services (Server befinden sich in Europa)
    Hertzner (Servers located in Europe)
  • Die Dienstleister, die den Raum für den elektronischen Handel entwickelt haben und pflegen;
  • Die Dienstanbieter, die für die Weiterleitung der Dienst-E-Mails zuständig sind:
    Sparkpost (Servers located in Europe)

Dies gilt auch für Anbieter wie:

Technologien Verwenden Sie Datenschutzbestimmungen
LOOM Anzeigen eines Videoplayers https://www.loom.com/privacy-policy
GOOGLE Zeichenbibliothek API (Google Font) https://policies.google.com/privacy
FONTAWESOME Zeichenbibliothek-API
CLOUDFLARE Reverse-Proxy-Server (Sicherheit)

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Wir verwenden "Cookies" sowie Technologien von Drittanbietern für 4 sehr unterschiedliche Zwecke:

  • «Technical» cookies: These tracers are essential for the proper technical functioning of the sites.
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    Herausgeber Datenschutzbestimmungen
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Um Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, laden wir Sie ein, :

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    • Chrome : Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies
    • Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies
    • Safari : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
    • Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union.

In exceptional cases, we may use solutions and service providers located outside the European Union. In this case, we will ensure that your data benefits from a high level of protection as provided for by the GDPR by using the services of :

  • Unternehmen, die in einem Land ansässig sind, das ein Datenschutzniveau bietet, das dem der Europäischen Union entspricht (von der Europäischen Kommission benannte Länder mit "angemessenen Rechten");
  • Unternehmen, die in ihren Verträgen Standardvertragsklauseln vorschlagen, die von der Europäischen Kommission validiert wurden.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Sie können die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten zu Ihrer Person berichtigen zu lassen. Sie haben auch das Recht, unvollständige Daten über sich selbst zu vervollständigen, indem Sie eine ergänzende Erklärung abgeben. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, verpflichten wir uns, allen Empfängern Ihrer Daten die Berichtigung mitzuteilen;
  • Recht auf Löschung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen. Dies ist jedoch kein absolutes Recht und wir können die Daten aus rechtlichen oder legitimen Gründen aufbewahren;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie für Ihre persönliche Verwendung oder zur Übermittlung an einen Dritten Ihrer Wahl zu nutzen. Dieses Recht gilt nur, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht oder durch automatisierte Verfahren erfolgt;
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, wenn diese auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe oder zu Marketingzwecken erfolgt. Dies ist kein absolutes Recht, und wir können Ihren Antrag auf Widerspruch aus rechtlichen oder legitimen Gründen ablehnen,
  • Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen: Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung, die vor diesem Widerruf erfolgt ist;
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich an Ihre Datenschutzbehörde zu wenden, um sich über unsere Praktiken zum Schutz personenbezogener Daten zu beschweren;
  • Das Recht, Anweisungen darüber zu geben, was mit Ihren Daten nach Ihrem Tod geschehen soll: Sie haben das Recht, uns Anweisungen über die Verwendung Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu geben.

Nach der Datenschutz-Grundverordnung können die Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte je nach Rechtmäßigkeit der Verarbeitung variieren.

Wir werden auf die Ausübung von Rechten so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage antworten. Wir behalten uns das Recht vor:

  • Bei begründeten Zweifeln an der Identität des Antragstellers einen Nachweis anzufordern, um seiner Verpflichtung zur Vertraulichkeit nachzukommen;
  • Verlängerung der Antwortfrist um zwei Monate und Unterrichtung des Antragstellers über die Verlängerung und die Gründe dafür innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags;
  • Verweigerung einer Antwort auf eine Rechtsausübung, wenn diese als missbräuchlich angesehen wird (aufgrund ihrer Anzahl, ihres wiederholten oder systematischen Charakters).

Wie können Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen?

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich an unseren Dienstleister wenden, der mit der Bearbeitung dieser Anfragen beauftragt ist:

By post: My Selling Tools - 6 traverse Jules Guesde 92100 Boulogne-Billancourt
By internet : Email : contact@mybeezbox.com
By telephone : +33 (0)1 84 13 18 10

If, despite our efforts and commitments, you feel that your rights concerning your personal data have not been respected, you may submit a complaint to the Commission Nationale Informatique et Libertés :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Online-Beschwerde: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/

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